Termos de Uso

O Cubo Ampara é uma plataforma operacional de acompanhamento de visitas domiciliares, com agenda, check-in/check-out por QR Code, roteiro de cuidado, registro de ocorrências e painel de acompanhamento para equipes responsáveis pelo cuidado.

Limites do Produto

O Cubo Ampara não realiza diagnóstico, prescrição, triagem clínica, recomendação terapêutica ou atendimento de emergência. Também não substitui prontuário profissional, PEP, sistema de registro eletrônico de saúde certificado, responsável técnico, profissional habilitado ou protocolos assistenciais da organização contratante.

Responsabilidades da Organização Contratante

A organização contratante é responsável por cumprir exigências sanitárias e profissionais aplicáveis, definir protocolos de cuidado e de urgência, treinar sua equipe, obter autorizações necessárias, definir bases legais de tratamento e acompanhar ocorrências registradas na plataforma.

Uso Permitido

O sistema deve ser usado para organizar visitas, registrar eventos operacionais, orientar perguntas observacionais compatíveis com o papel do cuidador e apoiar a coordenação da equipe. Perguntas, observações e ocorrências não devem conter orientação de diagnóstico, prescrição, conduta clínica ou atos privativos de profissionais de saúde.

Acessos e Auditoria

Cada usuário deve usar credenciais individuais. A plataforma registra ações relevantes, como alterações cadastrais, check-in, check-out, respostas de roteiro e tratamento de ocorrências, para fins de rastreabilidade operacional e segurança.

QR Code e Geolocalização

O QR Code utiliza token aleatório e não deve conter nome, CPF, endereço ou dado sensível. A geolocalização, quando utilizada, é pontual e limitada ao check-in e check-out. O Cubo Ampara não realiza rastreamento contínuo de cuidadores.

Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais e dados sensíveis deve observar a Política de Privacidade, o contrato comercial, o acordo de tratamento de dados e a legislação aplicável.